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VER-O-2     Telefonische und persönliche
                     Abogewinnung + Haustürwerbung
Seminartyp: öffentliches, zweitägiges Seminar (auch als individuelle Inhouse-Veranstaltung möglich)
Seminarziel: Die Teilnehmer werden hoch motiviert, um sich für die Gewinnung bzw. den Erhalt eines jeden einzelnen Abos einzusetzen.
Highlight: Es wird besonderer Wert darauf gelegt, dass die Gewinnung von Neu-Abonnenten nicht nur mit Geschenkaktionen erkauft, sondern auch mit kostenneutralen Kampagnen realisiert werden können.
Programm:

Workshop-Inhalte:
- Darstellung der Möglichkeiten zur Abogewinnung
  anhand praktischer Beispiele  - auch schon aus 2009
- Stellenwert von Abonnements im Verlag
- Aufbau und Inhalt eines Verkaufsgesprächs
- Gründe, die für ein Abo sprechen

- Übungen zur Einwandbehandlung - mit vielen
   praktischen Tipps

- Möglichkeiten und Grenzen des Aboverkaufs:
   mit Akquisiteuren, Zustellern, persönlich, schriftlich,
   telefonisch, via Internet.

- Besonderheiten beim Kundengespräch an der Haustür.

Highlight:  - Die Entwicklung eines Abo-Verkaufsleitfadens, der in
  der Praxis sofort umgesetzt werden kann.
- Konsequenzen aus den neuen Gesetzen: "Wann und
  wie sind telefonische Kundenansprachen erlaubt?"
Zeiten: 1. Tag: 9.30 - 18.00 Uhr
2. Tag: 9.00 - 16.30 Uhr
Zielgruppe: Alle Mitarbeiter aus dem Vertrieb, die Umsatzverantwortung tragen.
Konditionen: Die Tagungsgebühr für den ersten Teilnehmer beträgt
€ 860,- ; für den zweiten und weitere Teilnehmer aus einem Haus € 750,- , jeweils zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
In der Gebühr sind die Schulungsunterlagen, die Tagungsbewirtung, das Mittagessen und ein Teilnahme-Zertifikat enthalten.
Bei einer zu geringen Teilnehmerzahl müssen wir uns vorbehalten den Workshop abzusagen.
Termine: Frankfurt am Main, 18./19. November 2010
Anmeldung: Weitere Infos erhalten Sie unter Tel. 089-820 875 34.
Bitte beachten Sie, dass Ihre Anmeldung verbindlich ist. Bei kurzfristiger Verhinderung schreiben wir Ihnen den Teilnehmerbeitrag für eine zukünftige Veranstaltung gut. Selbstverständlich ist die Teilnahme auch übertragbar.
 
"Das Wort `Standard`  muss gestrichen werden.
Es muss sich alles
permanent verändern."
Wolfgang Reitzle
früherer BMW-Vorstand
 
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SEMINARLEGENDE:

S =
Strategie
F
= Führung
AV = Anzeigenverkauf
AVM = Anzeigenverkaufs-
           marketing
VER = Vertrieb
TEC = Techniken


O = öffentliches Seminar
      (auch als Inhouse-
       Veranstaltung möglich)

I = nur als Inhouse-
      Veranstaltung möglich
      (oder in Kooperation mit 
       anderen Verlagen)